Termos de venda
Condições de Venda
Última atualização: setembro de 2026
1. Vendedor e âmbito
A loja online Jägermeister em eu.jagermeister.com e os respetivos domínios nacionais (a "Loja") é operada por Gekko Agency B.V., Van Graftstraat 10, 3088 GL Rotterdam, The Netherlands, número da Câmara de Comércio (KvK) 81234929, NIF/VAT NL862006107B01 ("nós", "nos", "Vendedor"), em cooperação com a Mast-Jägermeister SE, Jägermeisterstraße 7–15, 38302 Wolfenbüttel, Germany, que opera o website e detém a marca Jägermeister.
As presentes Condições de Venda aplicam-se a todas as encomendas efetuadas na Loja. A Loja destina-se a consumidores, ou seja, pessoas singulares que compram para fins alheios à sua atividade comercial, empresarial ou profissional. Se pretender comprar na qualidade de profissional, contacte-nos primeiro.
A utilização do próprio website é regida pelos Termos de Serviço. O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade.
2. Requisito de idade
Para efetuar uma encomenda, o utilizador deve ter, pelo menos, 18 anos de idade e a idade legal para consumo de bebidas alcoólicas no seu país de residência.
3. Celebração do contrato
A apresentação dos produtos na Loja não constitui uma oferta vinculativa, mas um convite à encomenda. Ao clicar no botão de encomenda no final do checkout, o utilizador submete uma oferta vinculativa de compra dos produtos no carrinho. Confirmaremos de imediato, por e-mail, a receção da sua encomenda. Esta confirmação ainda não constitui aceitação da sua oferta. O contrato é celebrado quando aceitarmos a sua encomenda através do envio de uma confirmação de expedição ou da entrega dos produtos.
Antes de submeter a sua encomenda, o utilizador pode rever e corrigir os dados a qualquer momento. As línguas do contrato são as línguas oferecidas na Loja. Se as traduções divergirem, prevalece a versão inglesa, salvo disposição em contrário da lei imperativa. Conservamos o texto do contrato. O utilizador receberá os detalhes da encomenda e as presentes Condições por e-mail.
4. Preços e custos de envio
Todos os preços estão indicados em euros e incluem o imposto sobre o valor acrescentado (IVA) legalmente devido. Os custos de envio são apresentados separadamente no checkout antes de o utilizador efetuar a encomenda. Para entregas em países fora da União Europeia, podem aplicar-se direitos aduaneiros locais e impostos de importação. Estes são pagos pelo utilizador.
Se um preço estiver manifestamente incorreto devido a um erro técnico ou tipográfico, podemos recusar a encomenda. Nesse caso, reembolsaremos sem demora qualquer montante já pago.
5. Pagamento
Os métodos de pagamento disponíveis são apresentados no checkout. O pagamento é devido no momento em que a encomenda é efetuada. Podemos recusar uma encomenda se um método de pagamento não puder ser verificado.
6. Entrega
Entregamos nos países que podem ser selecionados como morada de entrega no checkout. Os prazos e métodos de entrega estão definidos na Política de Envio. Salvo indicação em contrário, expedimos, o mais tardar, no prazo de 30 dias a contar da celebração do contrato. Não podemos entregar em apartados.
O risco de perda ou dano acidental transfere-se para o utilizador no momento em que os produtos lhe sejam entregues ou a uma pessoa por si designada.
7. Reserva de propriedade
Os produtos permanecem nossa propriedade até ao pagamento integral.
8. Direito de livre resolução
Enquanto consumidor, o utilizador tem um direito legal de livre resolução de catorze (14) dias. Os pormenores, exceções e o modelo de formulário de livre resolução encontram-se na nossa política de Devoluções & Direito de Livre Resolução.
9. Garantia
Aplicam-se os direitos legais de garantia por falta de conformidade. Se um produto chegar danificado, incompleto ou incorreto, contacte-nos o mais rapidamente possível por e-mail para jagermeister@gekkoagency.com, telefone +31 6 21859868 ou através do formulário de contacto em eu.jagermeister.com/pages/contact, se possível com fotografias. Isto ajuda-nos a resolver a questão rapidamente. Tal não afeta os seus direitos legais.
10. Responsabilidade
Somos responsáveis sem limitação por danos causados intencionalmente ou por negligência grosseira, por lesão da vida, do corpo ou da saúde, e nos termos da lei imperativa de responsabilidade por produtos. Em todos os outros casos, a nossa responsabilidade por negligência ligeira limita-se à violação de obrigações contratuais essenciais e aos danos previsíveis e típicos deste tipo de contrato. Nada nas presentes Condições limita os seus direitos legais enquanto consumidor.
11. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo da Loja, incluindo nomes de marcas, marcas comerciais, imagens, textos e vídeos, é propriedade da Mast-Jägermeister SE ou dos respetivos licenciantes e não pode ser utilizado sem consentimento prévio por escrito.
12. Lei aplicável e jurisdição
As presentes Condições e todos os contratos celebrados através da Loja regem-se pelas leis dos Países Baixos, com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias. Enquanto consumidor, o utilizador mantém igualmente a proteção das disposições imperativas da lei do seu país de residência habitual. As regras legais sobre jurisdição aplicáveis aos consumidores mantêm-se inalteradas.
13. Contacto
Perguntas sobre encomendas, entregas e devoluções: E-mail jagermeister@gekkoagency.com, telefone +31 6 21859868, ou o formulário de contacto em eu.jagermeister.com/pages/contact.
Gekko Agency B.V., Van Graftstraat 10, 3088 GL Rotterdam, The Netherlands.