Politica de expediere

Politica de livrare

Ultima actualizare: septembrie 2026

Țări de livrare

Livrăm în toate țările care pot fi selectate ca adresă de livrare în checkout. Comenzile sunt expediate de Gekko Agency B.V. din Olanda. Nu putem livra la căsuțe poștale.

Costuri de livrare

Costurile de livrare depind de țara de livrare și de metoda de livrare. Acestea sunt afișate în checkout înainte de a plasa comanda. Pentru livrările către țări din afara Uniunii Europene pot fi aplicate taxe vamale locale și taxe de import. Acestea sunt plătibile de către destinatar.

Expediere și termene de livrare

Comenzile plasate înainte de ora 17:00 (CET) în zilele lucrătoare sunt, de obicei, expediate în termen de una (1) zi lucrătoare. Termene obișnuite de livrare după expediere:

• Livrare expres (DHL): aprox. 1–4 zile lucrătoare
• Poștă standard: aprox. 15–20 zile lucrătoare

Metodele de livrare disponibile pentru țara dumneavoastră sunt afișate în checkout. Dacă un produs are o altă dată de expediere, aceasta este menționată pe pagina produsului. Termenele de livrare sunt estimative și pot fi mai lungi în perioadele de vârf, cum ar fi sărbătorile.

Urmărire

Toate metodele de livrare includ urmărire. Primiți linkul de urmărire prin e-mail imediat ce comanda dumneavoastră a fost expediată.

Plată

Metodele de plată disponibile, inclusiv principalele carduri de credit și de debit, sunt afișate în checkout.

Întrebări

Dacă comanda dumneavoastră nu a ajuns la cinci (5) zile lucrătoare după data estimată a livrării sau dacă a ajuns deteriorată, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la jagermeister@gekkoagency.com, telefon +31 6 21859868 sau prin formularul de contact de la eu.jagermeister.com/pages/contact.