Condiciones de venta
Condiciones de venta
Última actualización: septiembre de 2026
1. Vendedor y ámbito de aplicación
La tienda en línea de Jägermeister en eu.jagermeister.com y sus dominios por país (la "Tienda") es operada por Gekko Agency B.V., Van Graftstraat 10, 3088 GL Rotterdam, The Netherlands, número de la Cámara de Comercio (KvK) 81234929, NIF-IVA NL862006107B01 ("nosotros", "nos", "Vendedor"), en cooperación con Mast-Jägermeister SE, Jägermeisterstraße 7–15, 38302 Wolfenbüttel, Germany, que opera el sitio web y es propietaria de la marca Jägermeister.
Estas Condiciones de venta se aplican a todos los pedidos realizados en la Tienda. La Tienda está destinada a consumidores, es decir, personas físicas que compran con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional. Si desea comprar a título profesional, póngase en contacto con nosotros primero.
El uso del sitio web se rige por las Condiciones de servicio. El tratamiento de los datos personales se describe en la Política de privacidad.
2. Requisito de edad
Usted debe tener al menos 18 años y haber alcanzado la edad legal para consumir alcohol en su país de residencia para realizar un pedido.
3. Celebración del contrato
La presentación de productos en la Tienda no constituye una oferta vinculante, sino una invitación a realizar un pedido. Al hacer clic en el botón de pedido al final del proceso de pago, usted presenta una oferta vinculante para comprar los productos de su carrito. Confirmamos la recepción de su pedido por correo electrónico inmediatamente después. Esta confirmación no constituye todavía una aceptación de su oferta. El contrato se celebra cuando aceptamos su pedido mediante el envío de una confirmación de envío o mediante la entrega de los productos.
Antes de enviar su pedido, puede revisar y corregir sus datos en cualquier momento. Los idiomas del contrato son los idiomas ofrecidos en la Tienda. Si las traducciones difieren, prevalecerá la versión en inglés, salvo que la legislación imperativa disponga otra cosa. Conservamos el texto del contrato. Usted recibirá los detalles del pedido y estas Condiciones por correo electrónico.
4. Precios y gastos de envío
Todos los precios se indican en euros e incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) legal. Los gastos de envío se muestran por separado en el proceso de pago antes de que realice su pedido. Para entregas a países fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse derechos de aduana e impuestos de importación locales. Estos serán a su cargo.
Si un precio es manifiestamente incorrecto debido a un error técnico o tipográfico, podremos rechazar el pedido. En ese caso, reembolsaremos sin demora cualquier importe ya pagado.
5. Pago
Los métodos de pago disponibles se muestran en el proceso de pago. El pago vence en el momento en que se realiza el pedido. Podemos rechazar un pedido si no se puede verificar un método de pago.
6. Entrega
Entregamos en los países que pueden seleccionarse como dirección de entrega en el proceso de pago. Los plazos y métodos de entrega se establecen en la Política de envío. Salvo que se indique lo contrario, realizamos el envío en un plazo máximo de 30 días desde la celebración del contrato. No podemos realizar entregas a apartados postales.
El riesgo de pérdida o daño accidental se transmite a usted cuando los productos se entregan a usted o a una persona designada por usted.
7. Reserva de dominio
Los productos seguirán siendo de nuestra propiedad hasta que se haya realizado el pago completo.
8. Derecho de desistimiento
Como consumidor, usted tiene un derecho legal de desistimiento de catorce (14) días. Los detalles, excepciones y el formulario modelo de desistimiento se establecen en nuestra política de Devoluciones y derecho de desistimiento.
9. Garantía
Se aplican los derechos legales de garantía por falta de conformidad. Si un producto llega dañado, incompleto o incorrecto, póngase en contacto con nosotros lo antes posible por correo electrónico a jagermeister@gekkoagency.com, por teléfono +31 6 21859868 o a través del formulario de contacto en eu.jagermeister.com/pages/contact, si es posible con fotografías. Esto nos ayuda a resolver el problema rápidamente. Ello no afecta a sus derechos legales.
10. Responsabilidad
Responderemos sin limitación por los daños causados intencionadamente o por negligencia grave, por lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud, y en virtud de la legislación imperativa sobre responsabilidad por productos defectuosos. En todos los demás casos, nuestra responsabilidad por negligencia leve se limita al incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales y al daño previsible y típico de este tipo de contrato. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita sus derechos legales como consumidor.
11. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la Tienda, incluidos nombres de marca, marcas registradas, imágenes, textos y vídeos, es propiedad de Mast-Jägermeister SE o de sus licenciantes y no puede utilizarse sin consentimiento previo por escrito.
12. Derecho aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones y todos los contratos celebrados a través de la Tienda se rigen por las leyes de The Netherlands, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Como consumidor, usted conserva asimismo la protección de las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia habitual. Las normas legales sobre competencia judicial para consumidores no se verán afectadas.
13. Contacto
Preguntas sobre pedidos, entregas y devoluciones: correo electrónico jagermeister@gekkoagency.com, teléfono +31 6 21859868, o el formulario de contacto en eu.jagermeister.com/pages/contact.
Gekko Agency B.V., Van Graftstraat 10, 3088 GL Rotterdam, The Netherlands.